大部分澳洲代理公司根本不碰 140 万澳洲华人每天在用的平台。我们做。Riseo 为澳洲品牌运营原生中文的微信公众号和小红书账号,奔驰、smart、光储行业的真实案例都已落地。
澳洲约有 140 万华人血统居民,主要集中在悉尼和墨尔本,布里斯班和阿德莱德也有相当规模的社群。在大陆和港澳出身的居民里,微信是日常使用率最高的应用,消息、新闻、支付,以及越来越多的电商场景。年轻华人(18-40 岁)的产品研究和生活方式参考主战场,已经从 Instagram 转向了小红书。
几乎没有澳洲代理公司在原生运营这些平台。要么直接放弃这部分受众,要么用机翻英文内容糊弄过去,后者发出来基本没人理。能把微信和小红书做好的代理多数在境外,跨时区协作、合规、本地市场理解都比应该有的更难。
Riseo 的整套打法就是围绕这个缺口做起来的。我们扎根悉尼,原生双语,把微信和小红书当作核心渠道,跟其他西方平台并列运营。结果是:一支团队协调全盘,而不是把华人受众甩给一家境外供应商。
我们总部在悉尼。悉尼的华人社群主要集中在车士活(Chatswood)、好市围(Hurstville)、伊士活(Eastwood)、宝活(Burwood)和罗兹(Rhodes)一带,我们在悉尼本地怎么做,可以看悉尼华人市场营销。做 Box Hill、Glen Waverley、Doncaster 生意的墨尔本品牌,可以看我们怎么服务墨尔本客户。我们为 LSH Auto 奔驰集团同时运营悉尼、墨尔本、布里斯班六家门店。
账号注册与腾讯认证(订阅号或服务号)、每周双语内容生产、菜单与自动回复配置(处理客服)、若涉及电商则做微信支付集成、Mini Program 接入预约或下单流程、日常社群运营。澳洲注册主体运营公众号涉及的实名认证、内容合规审核、腾讯审核周期等运营复杂度,我们整套替你处理。
账号搭建、围绕小红书评测信任文化做内容定位、日常笔记生产(图文为主 + 短视频)、配合付费投放时做 KOL 协作、话题与标签策略、把小红书引流转化追踪到你自己的渠道。在小红书上跑得动的内容,看起来更像真心推荐而非广告,这正是这个平台高转化率的根源。
还没想清楚先做哪个平台?可以先读我们的对比指南:在澳洲做华人生意,微信和小红书到底该先做哪个,受众、内容形态、预算差异都讲清楚了。
我们不会把英文战役翻译一下就交差。每条内容都按平台习惯原生创作或重新改编。同样的奔驰新车上市战役,在 Instagram、小红书、微信上是三种不同的语气和叙事节奏。同一个品牌,三种声音。
内部文案和设计同时处理两种语言。摄影和视频拍摄从一开始就考虑两个受众。我们刻意避免「先写英文 brief 最后再翻译」这个常见坑,出来的成品中文用户一眼能看出来是翻译稿,互动数据上立刻反映。
我们自己的内部分析平台把微信公众号数据、小红书表现、以及你在西方平台的投放数据汇总到一份每周报表里。所有平台的 CAC 和参与度对比一屏看清,不用再在三家代理的不同 dashboard 间切换。
Riseo 为 LSH Auto Australia 运营微信和小红书。LSH Auto 是澳洲最大的奔驰零售集团,6 家经销店覆盖奔驰豪华品牌和新生 smart 电动车品牌,分布在悉尼、墨尔本、布里斯班三座城市。
命题是:让 6 家高端零售店真实地、在华人社群实际使用的平台上、用既尊重奔驰豪华血统又承接 smart 年轻定位的内容,跟澳洲讲中文的人群建立联结。我们做了按城市本地化的促销、真实试驾故事、把中国文化语境跟奔驰设计语言对接的品牌叙事。完整的活动拆解、创意路径和数据结果都在案例详情里。
多数客户从一个 3 个月的策略 + 启动期开始,覆盖账号搭建、认证、内容定位、首波生产。第 4 个月起切换到月度内容和社群运营。账号搭建和认证一次性 $4,000-$8,000 澳元,看平台组合和复杂度。单平台月度运营 $3,000 起。双平台一般每月 $5,000-$9,000,取决于内容量和是否包含付费投放。
所有合作都是月付制,没有锁定期,提前 30 天通知即可暂停或离开。这两个平台奖励持续性远远多过爆发力,所以我们建议给账号大约 6 个月再判断效果。这只是建议,合同里没有最短期限。
找人做微信或小红书之前,客户最常先看的是这几篇。
更多小红书案例:T32 牙科诊所开业(开业首周即有预约,5 位达人)、Boundless 小红书重启(6 周净增 600+ 粉丝),以及 TickShop 社交电商首发(60 天涨粉 300%+)。
Riseo 团队你们好,
消息已发送 · 我们会尽快与你联系 ✓